Hallo,
nach Jahren meine PS Vita wiedergefunden. Akku aufladen ging noch. Zugriff auf die früher mal online gekauften Spiele ging auch noch (Speicherkarte im Gerät). Anmelden - aus der Community wohl bekannten Gründen - ging nicht mehr. Wurde aufgefordert, QR-Code zu scannen bzw. mich auf http://www.playstation.com/acct/device-password einzuloggen.
Hier wurde ich nach meiner ID gefragt (diese und die verknüpfte Emailadresse sind mir noch bekannt) - und nach dem Passwort.
Das Passwort weiß ich nicht mehr. Wohl aber scheint es in meiner PS Vita abgespeichert zu sein, da dort an entsprechender Stelle einige Sternchen als Platzhalter stehen. Normalerweise müsste man das Passwort doch durch Anklicken eines "Auge"-Symbols sichtbar machen können? Falls ja, hätte ich den ganzen SONY-gemachten Ärger jetzt nicht.
Zum Zurücksetzen des Passworts wird eine Sicherheitsfrage gestellt und nach dem Geburtsort gefragt. Beide Antworten stimmen angeblich nicht, obwohl ich mir bei beiden Antworten 100 % sicher bin, dass diese stimmen. Entweder hatte ich damals beim Erstellen meines Kundenkontos blödes Zeug angegeben ("was haben die meine sensiblen Daten zu interessieren") oder es stimmt irgendwas anderes nicht.
Support kann man anscheinend vergessen.
Hätte ja auch kein Problem damit, meine Vita auf Werkseinstellungen zurückzusetzen und mir ein neues Kundenkonto zuzulegen. Aber meine getätigten Käufe würde ich trotzdem gerne behalten - aber das geht wohl nicht?
Danke.