PS4-Fehlermeldung meldet fälschlicherweise volle Festplatte

Habe ich nicht ausprobiert, aber ich habe mal Sony deswegen kontaktiert und höflich drauf hingewiesen, dass mit dem nächsten Update für die Systemstabilisierung und Verbesserungen diverser Funktionen eventuell auch mal der Fehler der Festplattenkapazität beheben könnten.

Sie wollen es weiterleiten
Als ob ich der erste bin, der sich deswegen beschwert

Ich wollte euch mal den Mailverkehr, den ich mit Sony hatte, nicht vorenthalten

Zitat von Oddball

Hallo,

ich habe das Problem, dass ich für Spiele auf der PS4 keine Updates mehr laden kann. Es kommt ständig die Meldung, dass das Runterladen nicht möglich ist. Das war bei "The Witcher 3", "Call of Duty: Advance Warfare" und "Driveclub".
Genauso habe ich das Problem, dass ich trotz 26GB freiem Speicher nichts installieren kann. Es war sogar letztens so schlimm, dass ich Doom nicht installieren konnte, obwohl ich 66GB frei hatte. Ich musste etwas über 100GB haben, damit ich das Spiel auf die Festplatte bekomme.
Ich habe auch schon die Datenbank neu aufgebaut, was aber keine Verbesserung brachte.
Es kann doch nicht sein, dass die Konsole den freien Speicher nicht erkennt, und für Systemdateien wird ja schon voher was von der Konsole "einbehalten" und nicht erst im Nachhinein.

Wäre doch mal super, wenn in der nächsten Firmware für Systemstabilität für die Verbesserung, mal dieser Fehler behoben wird, dass die Konsole die komplette Kapazität der Festplatte nutzt.

Mit freundlichen Grüßen

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Hier die kurze, knappe Antwort

Zitat von Sony-Mann

Sehr geehrter PlayStation-Kunde,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und wir danken Ihnen für Ihre Aussage. Wir werden die zuständige Abteilung darüber informieren.
Wir sind stets bemüht optimale Qualität und Stabilität, sowohl für unsere Konsolen, als auch das Netzwerk und Services zu gewährleisten.
Kritik, sowohl positive wie auch negative, ist immer willkommen und helfen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.

Bitte zögern Sie nicht uns erneut zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen

Michael
Ihr PlayStation Support

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yeah, die Antwort von denen hat es aber gebracht...

Was hast du denn jetzt erwartet?
Aber wenn man gar nichts macht, machen die das selbe. Nämlich nichts!

Dieses Problem hatte ich Anfang des Jahres auch. Nur bei mir wollte ich ein Spiel installieren und keinen Download tätigen. Ich wollte Resident Evil/Zero HD installieren und obwohl ich 60GB frei hatte und das Spiel nur 27GB benötigt, konnte ich es nicht installieren...

Hab dann ca. 10GB an Daten gelöscht und ich konnte das Spiel installieren.

Hab danach die HDD gegen eine 2TB HDD getauscht. Das würde ich dir auch empfehlen!

gute idee 2TB einzubauen aber besser wäre es die bibliothek löschen zu können
zum beischpiel demos design vollständig löschen kann und natürlich das sonny sich um fehlerbehebung kümmert . Da ich mir definitiv keine 2TB einbauen würde

https://www.amazon.de/Western-…-Festplatte/dp/B00DXOJJQQ

dieses Modell habe ich bei mir noch ungenutzt in der Schublade liegen ...

Zitat

Mit einer Stromersparnis von bis zu 40% operieren sie kühl und leise

ob ich da dann trotzdem eine externe stromquelle für brauche an der PS4?! kann ich es einfach testen - oder laufe ich gefahr damit die ps4 zu beschädigen?

@StinkerBell
Die wirst du nicht in die PS4 bekommen.. Ist ja ne 3,5" HDD...
Da brauchst du dann sowas noch dazu:
https://www.amazon.de/Nyko-MMo…7798&sr=8-1&keywords=nyko

das ich es nicht IN die PS4 bekomme war mir schon klar, doch ich dachte daran sata und strom von der PS4 via Kabel nach aussen zu schleifen..

Strom wirst du von Extern nehmen müssen, kannst das bei der PS4 auch so wie damals bei der PS3 machen,
Externe SATA HDD als Interne PS3 Platte nutzen

Chipwelt hat ja jetzt schon geantwortet, aber Strom wirst du bei 3,5" immer extern mitnehmen müssen.
Auch wenn da was von Stromersparniss steht, ist dieses trotzdem nötig.
Aber jetzt sollten wir wieder zum Topic gehen

Heute Morgen habe ich wegen der unterschlagenen HDD - Kapazität der PS4 nochmal nachgehakt:

Zitat von Oddball

Hallo,
ich würde gerne mal wissen, ob denn etwas gegen den Fehler mit der nicht erkannten Kapazität gemacht wird?
Besteht denn Hoffnung, dass es mit einem der nächsten Updates für die Konsole auch eine Fehlerbehebung dafür geben wird?
Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen

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Die aussagekräftige Antwort mit der man auch etwas anfangen kann und plausibel klingt:

Zitat von Sony - Mann

Sehr geehrter PlayStation Kunde,

vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Ihre Bearbeitungsnummer lautet: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Für die Installation werden ungefähr doppelt so viel
Speicherkapazität benötigt, wie das Spiel letztendlich einnimmt. Somit
ist das von Ihnen erwähnte Verhalten der Konsole mit Ihren genannten
Beispielen normal.
Genauere Informationen zu dem nächsten Update können wir Ihnen aktuell leider nicht nennen.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

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Die Antwort finde ich schon besser, weil eine Begrüngung drin steht, wie es zu dieser Fehlermeldung kommt.