Das PSN-Netzwerk in Europa wird zentral von Sony Computer Entertainment Europa
in Großbritannien verwaltet und das die Briten immer mal wieder Sachen
vermasseln ist nichts Neues. Man sehe sich nur mal die Selbstzensur im deutschen
PSN-Store an oder auch das umfangsarme HOME.
Nun haben die Briten wieder etwas in den Sand gesetzt. Seit dem April Firmware-Update
werden vermehrt Probleme mit Kreditkarten im PSN gemeldet. Der Grund?
Gleichzeitig stellte SCEE die Server um, berücksichtigte aber keine Sonderzeichen,
was nun zu Problemen führen kann.
Zitat:
Original von rockette_de (Sony Community-Moderator)
Hallo Community,
wie bereits von selsliki hier beschrieben, handelt es sich nur um eine
Übergangslösung bis das Problem mit dem Patch vom 30.4. behoben wurde. Wir
vermuten, dass durch diesen Patch das Problem auftritt, dass Sonderzeichen und
Umlaute bei der Eingabe der Kreditkarteninformation in den Feldern Name und
Adresse nicht mehr erkannt werden.
Solange möchten wir euch noch einmal darauf hinweisen, die Umlaute ä, ö, ü, ß bei
der Eingabe von Name und Adresse als a, o, u, s zu schreiben. Das ist zwar
rechtschreib-technisch nicht korrekt, momentan aber leider die einzige Möglichkeit
um den beschriebenen Fehler zu umgehen
Beispiel:
Musterstraße 123 --> Musterstrase 123
Köln --> Koln
Das Problem wurde auch bereits gestern weitergeleitet und wir hoffen auf eine
Behebung in naher Zukunft. Wir halten euch auf dem Laufenden.
Liebe Grüße,
rockette